Klantenservice

Klantenservice

Bestellen en afrekenen

U kunt een artikel toevoegen aan uw winkelmand door te klikken op ‘in winkelmand’. Als u rechtsboven klikt op ‘mijn winkelmand’, kunt u de inhoud van uw winkelmand zien en artikelen wijzigen. Indien u een bestelling wijzigt is dit in uw winkelmand zichtbaar nadat u heeft geklikt op ‘winkelmand bijwerken’. Om de bestelling te plaatsen klikt u op ‘doorgaan naar afrekenen’. Vul al uw gegevens in voor de verzending. Vervolgens kunt u met Ideal betalen. Selecteer uw bank, zodat u op de site van online bankieren terecht komt van de door uw gekozen bank. Op deze pagina kunt u de betaling afronden. Indien uw bestellig is afgerond ontvangt u een bevestiging van uw bestelling per mail. Zodra uw pakket wordt verzonden ontvangt u van PostNL een verzendbevestiging met een track & trace code, zodat u uw bestelling kunt volgen.

Betaalmethoden

U kunt de betaling voldoen via Ideal.

Verzending

Indien u op een werkdag voor 16:00 uur besteld, wordt uw zending dezelfde dag nog verzonden. De verzending gaat via PostNL.
Ook is er de mogelijkheid om je bestelling op te halen in de kliniek.

Bezorgkosten

Bij een besteding boven de 70 euro zijn de verzendkosten gratis.  Onder de 70 euro bedragen de verzendkosten binnen Nederland 6,95 euro. Verzending naar België bedraagt 13,- euro.

Retourneren

Ben je toch niet tevreden met één van je producten of heb je het verkeerde product besteld? Dan kun je de ongeopende producten binnen 14 dagen na ontvangst aan ons retourneren. Wanneer het product bij ons retour is gekomen zullen wij het geld terug storten op je rekening. Een product kan alleen geretourneerd worden in de originele staat en verpakking. De retourkosten zijn voor eigen rekening. 

Wil je een product retourneren? Stuur ons dan de volgende gegevens naar info@huid-en-laser-utrecht.nl

  • Je voor- en achternaam
  • De naam van het product
  • Het ordernummer
  • Rekeningnummer
  • Retourreden 

Retouradres: 
Huid & Laser Utrecht
Herculesplein 271
3584AA Utrecht

Begin met chatten
1
Stuur een WhatsApp
Hi, waar kan ik je mee helpen?